よくある質問
お部屋の広さは?指定は出来ますか? | テレビや冷蔵庫、エアコンはありますか? | ||
お部屋の広さは6畳間と8畳間の2タイプとなります。 ご予約状況等のご都合上お部屋のご指定は承っておりません。予めご了承下さい。 | お部屋内に設置しております。すべて無料でご利用頂けます。(冷蔵庫は小型冷蔵庫になります。) |
ポットはありますか? | 洗濯は出来ますか? | ||
お部屋内にはございませんが、館内フリードリンクコーナーにご用意しておりますのでご自由にご利用下さい。 | 共用の洗濯機、乾燥機をご用意しております。 洗濯は無料でご利用頂けます。乾燥機は有料となります。 |
夕食、朝食の時間は? | 石垣島行フェリーの始発(7:40発)に乗船したいのですが、朝食時間を早めてもらえますか? | ||
夕食時間は18時から、朝食は朝8時からになります | 朝一便でご出発の場合、お食事の準備の都合上時間的に間に合わず、お断りさせて頂いております。 申し訳ございませんが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 |
チェックイン前とチェックアウト後に荷物を預けたいのですが? | 送迎サービスをお願いしたいのですが。 | ||
お荷物のお預かりは可能ですのでお気軽にお申し付け下さい。 | ご来館当日、石垣島の離島ターミナルを出発する前に当館までご連絡下さい。 |
チェックアウト日以外の日も宿~港の送迎はしてもらえますか? | 自転車をレンタルしたいのですが。 | ||
申し訳ございませんが、送迎につきましてはチェックイン時チェックアウト時のみとさせていただいています。その他の交通においては巡回バス、タクシー等をご利用いただいています。 | ご希望がございましたら宿に到着後、スタッフにお申し付け下さい。提携レンタサイクル店がございますのでご紹介させて頂きます。料金は24時間1,500円/1台、宿までの配車してもらえます。 |
キャンセル料はかかりますか? | 送迎サービスをお願いしたいです。 | ||
お客様のご都合によるキャンセルには7日前より所定のキャンセル料金を申し受けております。 ただし、台風や高速船欠航などによるキャンセルはキャンセル料はかかりません。 キャンセルポリシー |
ご予約時に送迎のご希望の有無をお知らせ下さい。 ご来館当日、石垣島の離島ターミナルを出発する前に当館までご連絡下さい。 |
電話予約の方へ | |||
お電話でのご予約は、事前振込となります。 ※楽天トラベル、じゃらんネットではオンライン決済ができます。 振り込み先等、詳しくはこちらをご覧ください |